Mes Assurances

С приложението „Моята застраховка“ на Crédit Agricole можете да съобщите за иск по всяко време или да се свържете директно с мениджър по искове.

Можете също така лесно да намерите вашите застрахователни сертификати, директно в приложението.

И накрая, ако имате здравна застраховка, можете да се консултирате с възстановяванията си, да изтеглите платежната си карта на трета страна, да оцените възстановяванията си, да предприемете стъпки, да изпратите документи, да се възползвате от телеконсултация и да намерите здравен специалист.

ОСНОВНИТЕ ФУНКЦИИ

Можеш :

- Подайте сигнал за иск: предоставете подробности за обстоятелствата на вашия иск и прикачете до 3 снимки, за да завършите иска си. След като декларацията бъде изпратена, службите на PACIFICA ще се свържат отново с вас.

- Управление на текущия ви иск: за да опростите/ускорите обработката на вашия файл, можете да изпратите в реално време оправдателните документи, поискани от вашия мениджър.

- Справяне със „Счупено стъкло“: ако сте се абонирали за опцията за счупено стъкло, лесно намерете близкия специалист по автомобилно остъкляване, като използвате геолокирана директория.

- Редактирайте вашите сертификати: можете да се консултирате, изтеглите или изпратите по имейл най-полезните застрахователни сертификати.

- Достъп до спешни услуги или се свържете директно с мениджър. Приложението включва и услуга, позволяваща на клиенти с увреден слух да се свържат с асистент.

- Консултирайте се с подробностите за вашия автомобил, животозастрахователни договори и договори за здравно осигуряване.

За здравно осигуряване:

- Консултирайте се, изтеглете или изпратете по имейл вашата платежна карта на трета страна

- Проследявайте вашите здравни възстановявания с история през последните 24 месеца

- Оценете вашите възстановявания за рутинни разходи за оптика, стоматология, болници и слухови апарати

- Свържете се със здравен специалист благодарение на телеконсултацията

- Намерете здравен специалист от мрежата Carte Blanche Partenaires или лекар

- Достъп до статии в Health Magazine

- Възползвайте се от коучинг услуга благодарение на курсове за благополучие и здраве

- Изпратете фактура, оферта или поискайте болнично лечение

Тези функции са достъпни за клиенти на Pacifica с банкова сметка в Crédit Agricole или Banque Chalus. Ние активно търсим решения, за да позволим на всички наши клиенти да имат достъп до него, включително тези, които вече нямат/нямат акаунт.

В случай на затруднение или за каквото и да е предложение за подобрение, не се колебайте да се свържете с нас на следния адрес: webmasters@ca-pacifica.fr